Ravie : livraison dans les temps, bijoux conformes.
CAROLE LEISEING
5/5
Commande arrivée à la date prévue, très bien
Virginie Abad
5/5
Rapide .. tjs la petite attention dans le paquet .. a chaque fois que j ai une question . Je l envoie via Facebook réponse dans la journée merci pour votre professionnalisme et pour vos magnifiques bijoux
Annabelle Mathé
5/5
Tellement contente de ma 1ère commande que j'en ai passé une 2ème dans la foulée. Ravie
Amelie Becquet
5/5
Au top !
Marion DIOT
5/5
Vos bijoux sont vraiment très jolis je vais continuer d’en acheter car de plus on peut se laver avec moi qui déteste enlever et remettre mes bracelets là je suis tranquille ! Les prix sont un peu élevés mais la qualité est présente. Il y a différentes tailles ce qui est très pratiques lorsque l’on a de petits poignées.
margaux come
5/5
Au top bijoux de super qualité, et l’emballage est aussi au top avec c’est petit cadeaux à l’intérieur cela fait encore plus plaisir
Valérie AMOUR
5/5
Parfait
Stéphanie FUSBERTI
5/5
Très contente
MARIE.B
5/5
Marque de bijoux extraordinaire que je porte maintenant depuis de nombreuses années et la qualité est toujours au rendez-vous !
SABINE DALMEIDA
5/5
Bonjour, j'ai reçu ma commande rapidement avec l'emballage cadeau demandé, avec un petit cadeau en plus. Ces bijoux sont magnifiques, de belle qualité, les perles en argent sont travaillées, on peut les mettre à la taille. Rien à redire, une belle équipe pour gérer tout cela et un suivi parfait. Comment vous dire je suis tombée en amour pour cette marque (Merci Alexia). Merci encore pour tout. Vous êtes adorables, ne changez rien.
evelyne CROZET
5/5
jolie boutique, personnel souriant et compétent
Nathalie06
5/5
Très rapide, rien a redire sur la livraison et l’article était conforme je recommande
Beatrice Vie
5/5
Comme à chaque fois je suis très satisfaite de mes achats.
pandragon
5/5
très joli bracelet,reçu vraiment très rapidement. j'ai déjà prévu mon prochain achat pour Noël. Beaucoup d'humour dans les paquets,c'est très agréable. Merci ,continuez comme ça.
Melody Hernandez
5/5
Bijoux toujours top ! Je suis ravie. Je complète ma collection petit à petit !
Muriel Perin
5/5
Première fois que je faisait appel par téléphone pour un conseil et j ai beaucoup apprécié l aide et le conseil donner sur mon achat qui était un cadeau je recommande vivement doriane très bon et beau produit très satisfaite
Sophie Rageul
5/5
J’adore, toute la famille est fan (mon mari et mes filles). Mes amies s’y mettent aussi Dommage qu’il n’y ai pas une boutique sur Rennes
Jennifer Latte Laghezza
5/5
Ravie
Alison Gonzalez Hernandez
5/5
Au top ! D’une gentillesse incroyable et un travail minutieux et superbe ! Je suis fan de mon bracelet ! Livraison rapide ! Je recommande !
Amandine REYNARD
2/5
Bonjour, J’ai reçu le bracelet commandé très rapidement.Cependant, j’avais bien précisé lors de la commande que je souhaitais la plus petite taille possible! J’ai été contacté par une personne de l’atelier concernant cette précision et j’ai demandé une taille de bracelet femme pour ce bracelet.J’ai reçu le bracelet le lendemain et c’est une taille M ! Donc trop grand !J’ai comparé avec ces de la boutique de Bandol, la vendeuse m’a indiqué qu’il n’y avait que des taille M en boutique! J’ai commandé en ligne pour avoir un bracelet adapté et je le retrouve avec un bracelet taille M. Je vais donc devoir retourner l’article qui est beaucoup trop grand. C’est dommage...
Doriane Bijoux:
Bonjour Amandine,
Je suis désolée de vous lire car je pense qu'il s'agit d'une incompréhension. En effet, vous nous aviez demandé la plus petite taille pour ce bracelet homme. Nous vous avons donc fabriqué un bracelet homme en taille S mais s'agissant d'un bracelet homme, donc plus grand, le S d'un homme, correspond au M d'une femme.
N'hésitez pas à nous renvoyer votre bracelet mais lors de vos prochaines commandes, je vous invite à nous préciser que vous souhaitez du S femme.
Belle journée,
Juliette
Christelle Stenger
5/5
Bracelet très fin et très féminin Boucles d’oreilles petites et très fines. Super jolie.
Leger CORINNE
5/5
Super contente de ma commande que j ai recommandé un bracelet . Résultat magniphique. Je recommande ces bijoux . Bisous coco
Chantal VERMOREL
5/5
Tout est parfait, les bijoux et la livraison merci
LAURENCE AUDEMAR
5/5
Ravie de l'assistance et surtout des bijoux commandés ! je ne m'en lasse pas et pleine d'admiration pour ces créations...
Elodie Lacroix
5/5
Bonjour. Très contente de mon colis super bien emballer et très belle attention avec les petits bonbons et le stylo
Brigitte 95
5/5
des bijoux toujours aussi délicats un service qui annonce la fabrication, le départ de l’atelier, la livraison dans un emballage sécurisé que demander de plus ? j’ai déjà envie de passer une autre commande...
kanelle83500
5/5
Toute est parfait. Les bijoux sont beaux et addictifs. les articles arrivent rapidement, parfaitement emballés et scellés. y est jointe la facture en cas de retour. Toujours une petite attention en plus. J'adore
Cy
3/5
Je trouve le site très bien, mais il serait parfait si je pouvais avoir accès à l'historique de mes achats en boutique pour que je puisse commander sans avoir de doute de taille sur le site.
Doriane Bijoux:
Bonjour Cynthia,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Afin de connaitre l'historique de vos achats rendez-vous dans "mon compte " puis " Mon historique de commandes "
https://www.doriane-bijoux.com/account/liste-commande.html
En espérant avoir répondu à votre question, je reste à votre disposition,
Juliette E
Violeta Escuin Gavalda
4/5
Très bien, par contre j’iai commndé 4 bagues et seulement une était dans une petite boîte, .. mm si elles sont moins chères c’est qu’à mm appréciable de les recevoir dans une petite boîte..
MEG
4/5
Produit super sympa un peu trop chère Reçu rapidement
Doriane Bijoux
Bonjour Meg,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Nous faisons le maximum afin de vous proposer le meilleur tarif possible mais la qualité et le Made In France ont cependant un prix.
Un large choix de prix est proposé à nos clients afin que chacun puisse y trouver son bonheur.
Je reste à votre disposition,
Juliette E
Alice Knockaert
3/5
Les 2 paires de boucles d'oreilles ne rendent pas comme sur le site. Je suis un peu déçu par leur taille.En revanche la bague est parfaite. Le colis est toujours bien présenté. Merci :)
Doriane Bijoux:
Bonjour Alice,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée que les boucles ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à nous les retourner si vous souhaitez être remboursée.
Belle journée,
Juliette E
FEIX Mallaury
5/5
Service irréprochable!
Agnès
5/5
2ème commande en moins d'un mois tellement je suis devenu addict, j'en suis plus que ravis et recommanderai dès que je peux!
Leeloo
5/5
Bijoux très jolis. Emballages cadeaux tres qualitatifs. Les cadeaux ont bcp plus. Merci
Happy Me
5/5
Traitement de la commande rapide et préparation soignée des articles commandés, emballages et packaging au top pour des bijoux délicats! Impatience et plaisir de déballer son colis, comme toujours, accompagné des petits mots et douceurs Doriane!!! Vivement la prochaine commande!
Pauline Sabbe
5/5
Jamais déçue ! Doriane Addict for ever!
Laurie Olcina
4/5
Très beaux bijoux autant pour femme que pour homme! Première commande et pas la dernière ! Hâte d’en refaire une ! Livraison rapide et conforme avec petites attentions à l’intérieur du colis!
Aurélie ODIN
5/5
J'adore les bijoux Doriane, je ne les quittent plus!!! Après plusieurs commandes toujours aussi satisfaite de la livraison soignée, articles de qualité et petites attentions un petit plus qui fait toujours plaisir.
Marie Laure Moronval
5/5
Livraison rapide, grand soin apporté aux commandes
TRANCARD
5/5
SUPER BIJOUX
VIRGINIE METENIER
5/5
Magnifiques bracelets
Bounty
5/5
Bijoux magnifiques et de très bonne qualité
vanessa Oberlin
5/5
Comment dire... J adoooooore.!!! Je suis devenue adicte sans m en rendre compte
christine plisson
5/5
Superbes bijoux Livraison très rapide Ravie!!
Elodie Zeroual
5/5
Envoi super rapide soignée !!!! Ravie de ma première commande qui ne sera pas la dernière !!!!!!!
MURIEL GONTIER
5/5
Superbe bague ABSOLUTELY d'autres viendront
Depensiere
5/5
Service client très réactif, les demandes particulières sont réalisées avec beaucoup de soin. Merci
Elle
5/5
Livraison rapide et soignée avec de petites attentions, bracelet de belle qualité, parfait !
Tiffany Huet
5/5
Très beau bijoux je recommande
Gribouille92
4/5
Bonjour,Je n'ai pas vu de différence entre le bracelet élastique perles facettes (BR7900) que j'avais déjà et le bracelet Just'silver (BR7079) que j'ai reçu récemment.Ils sont jolis mais ce sont les mêmes...
Doriane Bijoux:
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Il s'agit en fait simplement d'une différence de montage. Les perles lisses et les perles facettées ne sont pas assemblées de la même façon mais il s'agit des mêmes perles d'où leur similitude.
Belle journée,
Juliette E
marc petrucciani
1/5
Bonjour, je suis dessus car pour référence j'avais acheté en Corse un bijoux de chez vous et en fait les éléments du bracelet sont un peu plus gros et un peu trop grand pour mes poignets !
Christele BURKEL
2/5
Produit pas tres ressemblant a la photoDu coup je trouve le prix elever par rapport a l article
Doriane Bijoux:
Bonjour Christele,
Je suis réellement désolée de lire votre message.
Nos photos sont pourtant représentatives de nos bijoux mais je vous invite à nous renvoyer votre commande afin d'effectuer un remboursement si vous n'êtes pas satisfaite.
Belle journée,
Juliette E
Carole Eranossian
4/5
Rapide bien à recommandé .
NabiV
5/5
finesse et raffinement. J'adore...
Kline62
5/5
Bijoux incroyablement beaux et originaux. Une livraison rapide et un colis soigné, je recommande vivement .
Sophie
5/5
Livraison ultra rapide. Bijoux de qualité et magnifiques. J'avais commandé 2 articles dont 1 trop grand, le remboursement a été ultra rapide également. Merci!
Yohann
5/5
Ma copine est complètement sous le charme de son nouveau collier...et que dire de la bague !! Qualité de dingue, les bijoux (et ma femme) sont magnifiques!!!!
Cécilia ROSI
5/5
Je recommande Doriane bijoux, j’ai demandé la livraison avec emballage cadeau. Le petit message que j’ai inscrit à bien été transmis ainsi que 2 petits bonbons en prime ! Je rachèterai sans hésiter
Céline L
5/5
Colis livré dans les delais malgré un petit probleme avec la poste. Les bijoux sont parfaits et lumineux! Je suis entierement satisfaite!
Katalin Massany
5/5
parfait, comme toujours
Adeline
5/5
J adore vos bijoux, conforme aux photos, livraison rapide seul bémol je n ai pas eu les pochettes pour pouvoir mettre les bagues dedans Elles m ont été livrés directement dans les boîtes.
Doriane Bijoux:
Bonjour Adeline,
Tout d'abord, merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
En effet, nous préférons glisser nos bagues dans des écrins plutôt que dans des pochettes car cela les protège d'avantage et nous avions pensé que cela était également plus joli esthétiquement parlant.
Je reste à votre disposition,
Juliette
Mary rck
5/5
De très jolis bijoux de qualité, un très bon accueil toutes équipes confondues, et une livraison rapide. Que demander de plus ?! Tout y est, merci Doriane
Julie Hespel
5/5
J’ai connu votre marque via les bijoux portés par Alexia Mori et je suis tombée fan de vos produits. Super qualité , très joli. Petit bémol si je peux dire c’est par rapport aux tailles qui parfois ne sont pas très clair que ce soit pour les pendentifs ou les colliers mais très satisfaite!
Fabienne Jardinet
5/5
Très joli bijoux et livraison vraiment rapide bravo ne changer rien
déborah
5/5
Je suis ravie de mes achats,la livraison est rapide et les bijoux sont tellement beaux !!!je suis complètement fan
Noemie
5/5
Élégant et délicat vraiment de très beau bijoux à associer ensemble ou à porter seul
Vraiment fan
Caro O-yolo
5/5
J’ai découvert les bijoux Doriane grâce à une collègue qui portait vos créations. N’habitant pas à côté de l’une de vos boutiques, j’ai commandé par internet un premier magnifique bracelet puis un second. Et ce n’est que le début d’une longue et belle histoire ☺️ J'apprécie que l’on puisse commander un bracelet sur mesure, j’ai également apprécié le service après vente très compétent et à l'écoute. Je recommande Doriane bijoux pour la qualité de ces produits.
Valerie Gaudin
5/5
Très belles photos et site intuitif
Karine Birello
5/5
Super site Bon rapport qualité prix
Catherine Doerflinger
4/5
Bonjour, Je suis une grande fan des bijoux Doriane et ai déjà commandé plusieurs fois en ligne sur votre site. Lors de la dernière commande (celle en cours actuellement), je n'ai pas reçu d'email de confirmation de commande. Pour être certaine que la commande a bien été prise en compte, j'ai dû me reconnecter au site et consulter l'historique des commandes. Est-ce qu'aucune commande ne génère d'email de confirmation ou était-ce exceptionnel ?CordialementCatherine DoerflingerLuxembourg
Doriane Bijoux:
Bonjour Catherine,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Un mail de confirmation est envoyé à chaque validation de commande.
Je pense que ce dernier doit se trouver dans vos spams... N'hésitez pas à vérifier votre courrier indésirable.
Je reste à votre disposition,
Juliette
Lisa
5/5
Super, je suis très contente de mes 2 commandes effectuées. Les bijoux sont magnifique
Francesca Giorgianni
2/5
Bonjour jusqu’à maintenant tout allais bien mais voilà que ma dernière commande tarde à venir. Je devais offrir mon cadeaux Doriane à mon amie qui fêtais ses 30 ans hier et Me voilà arrivée avec les mains vide ! Cela fais presque une semaine que mon colis reste bloqué en douane je ne sais pas ce qui à étés déclarée sue L étiquette de douane. C’est vraiment dommage
Doriane Bijoux:
Bonjour Francesca,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Votre colis a bien été envoyé dans les temps. En revanche, il est vrai que pour les colis Suisse, la Douane peut garder durant plus ou moins longtemps le paquet. Nous n'avons rien changé sur nos étiquettes.
Je reste à votre disposition,
Belle journée,
Juliette
valerie tellier
5/5
Très très satisfaite de ma commande mon bracelet est magnifique et surtout merci à vous car j'ai réclamé une chainette de rallonge que j'ai effectivement bien reçu, vous avez gagner une bonne cliente merci
Susana Aniceto
5/5
Super site, les bijoux sont juste magnifiques hormis le prix mais la qualité et le fait maison se paye. Un SAV rapide. Merci
carine Sivilotto
5/5
Site parfait qui donne envie de tout acheter... et livraison plus rapide que la date prévue. Donc enchantée. J adore ces bijoux et je ne compte pas m arrêter la. Bravo
Laureleen Depuille
5/5
Très bon site et très bon service
Nathalie Viale
5/5
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes la livraison est rapide et très bien préparée rien à redire
Emmanuelle LOUIS
4/5
Excellent produit super couleur comme sur la photo En revanche pour le bracelet multi tours pas assez de rallonge pour un gros poignée
Mylène TRIBOULIER
5/5
Cela fait plusieurs fois que je commande des boucles d'oreilles chez Doriane Bijoux et je ne suis jamais déçu. La commande arrive rapidement et les boucles sont conformes aux photos du site. Elles brillent même encore plus et elles gardent leur éclat dans le temps. Je recommande.
Xa
5/5
Au top
Maman.créa.gaga
5/5
En boutique ou directement en ligne depuis mon téléphone les commandes Doriane sont toujours un plaisir !!! Le site est merveilleusement bien fait ! Il est très clair est les bijoux très bien répertoriés. Livraison rapide à domicile. Je suis ravie ! Addict depuis 4 ans je compte bien recommander d'autres bijoux :)
claire berenger
5/5
J'aime trop! J'en redemande...❤
Marion
5/5
J’adore les bijoux Doriane !!! J’en deviens accro
Elodie GEA
5/5
Livraison rapide - bijoux bien emballés - bijoux magnifiques - service client de très bonne qualité Je recommande...
MAUDE LOCQUET DASILVA
5/5
Je tiens à remercier et féliciter l'équipe commerciale pour son accueil, son écoute, son conseil toujours dans la bonne humeur à la hauteur de la marque DORIANE. Personnellement confrontée à un petit souci dû au transporteur, je tiens à remercier mon interlocutrice qui a su efficacement et rapidement le résoudre. A très bientôt dans le cadre d 'un nouvel achat Très cordialement Maude LOCQUET
MAGDELEINE DROUET
5/5
C était pour offrir. .une très belle réussite. .Merci
Lucy6938
4/5
Livraison rapide et conforme Le collier commandé est très fin Les 3 fils et chaîne ont une tendance à s’emmêler Sinon ravie de mon achat
Eliane SOLEILHAVOUP
5/5
Bonjour Je trouve que vous avez de magnifiques bijoux.Le choix est très difficile...... Je suis ravie de ma commande, très bien emballée accompagnée de délicieux petits bonbons. J'ai hâte de refaire une commande. Cordialement
christel linard
5/5
Bonjour envoie très rapide ; le bijou était conforme à ce que j'attendais très joli brillant dans une jolie pochette en suédine ! du papier de soie pour faire un cadeau et en cadeau un stylo ! Je recommanderai sans hésiter .
Fanny Micallef
5/5
Super rien à dire au top toujours autant satisfaite.
Elodie
5/5
Je suis totalement fan des bijoux Doriane !!!! Le soin apporté à l'emballage ainsi que les petits cadeaux glissés à l'intérieur sont juste au top !!! Vivement ma prochaine commande
Daniele Albagnac
5/5
Coup de foudre pour ces bijoux ,apprécié la petite lettre d'accompagnement ,ainsi que les bonbons
michele marchand
5/5
site tres clair et accessible
Annie
5/5
Satisfait coût délai
Jennifer COLOMBET
5/5
Des bijoux de qualité ! Leur collection sublime !
Elodie Bregier
2/5
Bracelet trop petit, j aurai aimé connaître la taille vu qu en Plus Les retours sont payants. Bague également bien trop petite alors que je fais toujours la même taille j ai dû la couper pour sauver mon doigt. J’ai contacté le service client qui ne propose aucun geste mais veut quand même bien récupérer la bague pour la matière. Vu le tarif je trouve qu un moindre geste aurait été correct.
Doriane Bijoux:
Bonjour Elodie,
Je me permets de répondre à votre message que vous nous avez laissé après notre conversation téléphonique.
Comme indiqué dans nos conditions de retours , les frais de port concernant tous retours de commande reste à la charge du client.
La bague que vous avez achetée est une bague qui taille petit (du fait de ses 14 anneaux) pour laquelle nous conseillons à tous nos clients de sélectionner une taille au dessus (cette indication est notée deux fois dans notre description).
Lors de votre prise de commande, vous n'avez pas vu cette mention. La bague est donc trop petite et après m'avoir signalé que vous avez coupé la bague en deux, je ne peux malheureusement pas vous proposer un remboursement.
Concernant le fait de récupérer la bague, nous ne vous demandons en aucun cas de nous la renvoyer et à aucun moment la demande en a été faite par téléphone.
Je reste à votre disposition,
Juliette E
Thomas Montaigne
1/5
Défaut sur le bracelet à renvoyer au SAV Sinon pour les autres achats rien a dire au top
samantha gonthier
5/5
comme toujours, un plaisir de recevoir ses bijoux qu'on a pris le temps de choisir ...!!! un colis bien préparé, des petites attentions sucrées... merci !!!!!!
Guillaume Lafon
5/5
Bonjour,
Je tenais à remercier le service client pour son conseil et son aide. J'ai achété un bague élastqiue pour ma femme. La bague etait encore en stock mais plus commandable sur Internet. Le service client m'a proposé une solution en commandant une bague similaire et en laissant un commentaire pour préciser la bague que je voulais. Malheureusement le commentaire n'a pas été pris en compte par le site web. Le service client m'a alors proposé une nouvelle solution en m'envoyant la bague désirée et une lettre pour renvoyer le mauvais article. AU top ! j'ai eu à temps le cadeau pour ma femme et votre aide m'a vraiment facilité la vie ! Merci encore pour tout. Vous avez d'une trés grande aide et m'avez toujours proposé des solutions !
MarionQx
Ravie : livraison dans les temps, bijoux conformes.
CAROLE LEISEING
Commande arrivée à la date prévue, très bien
Virginie Abad
Rapide .. tjs la petite attention dans le paquet .. a chaque fois que j ai une question . Je l envoie via Facebook réponse dans la journée merci pour votre professionnalisme et pour vos magnifiques bijoux
Annabelle Mathé
Tellement contente de ma 1ère commande que j'en ai passé une 2ème dans la foulée. Ravie
Amelie Becquet
Au top !
Marion DIOT
Vos bijoux sont vraiment très jolis je vais continuer d’en acheter car de plus on peut se laver avec moi qui déteste enlever et remettre mes bracelets là je suis tranquille ! Les prix sont un peu élevés mais la qualité est présente. Il y a différentes tailles ce qui est très pratiques lorsque l’on a de petits poignées.
margaux come
Au top bijoux de super qualité, et l’emballage est aussi au top avec c’est petit cadeaux à l’intérieur cela fait encore plus plaisir
Valérie AMOUR
Parfait
Stéphanie FUSBERTI
Très contente
MARIE.B
Marque de bijoux extraordinaire que je porte maintenant depuis de nombreuses années et la qualité est toujours au rendez-vous !
SABINE DALMEIDA
Bonjour, j'ai reçu ma commande rapidement avec l'emballage cadeau demandé, avec un petit cadeau en plus. Ces bijoux sont magnifiques, de belle qualité, les perles en argent sont travaillées, on peut les mettre à la taille. Rien à redire, une belle équipe pour gérer tout cela et un suivi parfait. Comment vous dire je suis tombée en amour pour cette marque (Merci Alexia). Merci encore pour tout. Vous êtes adorables, ne changez rien.
evelyne CROZET
jolie boutique, personnel souriant et compétent
Nathalie06
Très rapide, rien a redire sur la livraison et l’article était conforme je recommande
Beatrice Vie
Comme à chaque fois je suis très satisfaite de mes achats.
pandragon
très joli bracelet,reçu vraiment très rapidement.
j'ai déjà prévu mon prochain achat pour Noël.
Beaucoup d'humour dans les paquets,c'est très agréable. Merci ,continuez comme ça.
Melody Hernandez
Bijoux toujours top ! Je suis ravie. Je complète ma collection petit à petit !
Muriel Perin
Première fois que je faisait appel par téléphone pour un conseil et j ai beaucoup apprécié l aide et le conseil donner sur mon achat qui était un cadeau je recommande vivement doriane très bon et beau produit très satisfaite
Sophie Rageul
J’adore, toute la famille est fan (mon mari et mes filles). Mes amies s’y mettent aussi
Dommage qu’il n’y ai pas une boutique sur Rennes
Jennifer Latte Laghezza
Ravie
Alison Gonzalez Hernandez
Au top !
D’une gentillesse incroyable et un travail minutieux et superbe !
Je suis fan de mon bracelet !
Livraison rapide !
Je recommande !
Amandine REYNARD
Bonjour, J’ai reçu le bracelet commandé très rapidement.Cependant, j’avais bien précisé lors de la commande que je souhaitais la plus petite taille possible! J’ai été contacté par une personne de l’atelier concernant cette précision et j’ai demandé une taille de bracelet femme pour ce bracelet.J’ai reçu le bracelet le lendemain et c’est une taille M ! Donc trop grand !J’ai comparé avec ces de la boutique de Bandol, la vendeuse m’a indiqué qu’il n’y avait que des taille M en boutique! J’ai commandé en ligne pour avoir un bracelet adapté et je le retrouve avec un bracelet taille M. Je vais donc devoir retourner l’article qui est beaucoup trop grand. C’est dommage... Doriane Bijoux: Bonjour Amandine, Je suis désolée de vous lire car je pense qu'il s'agit d'une incompréhension. En effet, vous nous aviez demandé la plus petite taille pour ce bracelet homme. Nous vous avons donc fabriqué un bracelet homme en taille S mais s'agissant d'un bracelet homme, donc plus grand, le S d'un homme, correspond au M d'une femme. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bracelet mais lors de vos prochaines commandes, je vous invite à nous préciser que vous souhaitez du S femme. Belle journée, Juliette
Christelle Stenger
Bracelet très fin et très féminin
Boucles d’oreilles petites et très fines. Super jolie.
Leger CORINNE
Super contente de ma commande que j ai recommandé un bracelet . Résultat magniphique. Je recommande ces bijoux .
Bisous coco
Chantal VERMOREL
Tout est parfait, les bijoux et la livraison
merci
LAURENCE AUDEMAR
Ravie de l'assistance et surtout des bijoux commandés ! je ne m'en lasse pas et pleine d'admiration pour ces créations...
Elodie Lacroix
Bonjour.
Très contente de mon colis super bien emballer et très belle attention avec les petits bonbons et le stylo
Brigitte 95
des bijoux toujours aussi délicats
un service qui annonce la fabrication, le départ de l’atelier, la livraison dans un emballage sécurisé
que demander de plus ? j’ai déjà envie de passer une autre commande...
kanelle83500
Toute est parfait. Les bijoux sont beaux et addictifs. les articles arrivent rapidement, parfaitement emballés et scellés. y est jointe la facture en cas de retour. Toujours une petite attention en plus. J'adore
Cy
Je trouve le site très bien, mais il serait parfait si je pouvais avoir accès à l'historique de mes achats en boutique pour que je puisse commander sans avoir de doute de taille sur le site. Doriane Bijoux: Bonjour Cynthia, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Afin de connaitre l'historique de vos achats rendez-vous dans "mon compte " puis " Mon historique de commandes " https://www.doriane-bijoux.com/account/liste-commande.html En espérant avoir répondu à votre question, je reste à votre disposition, Juliette E
Violeta Escuin Gavalda
Très bien, par contre j’iai commndé 4 bagues et seulement une était dans une petite boîte, .. mm si elles sont moins chères c’est qu’à mm appréciable de les recevoir dans une petite boîte..
MEG
Produit super sympa un peu trop chère Reçu rapidement Doriane Bijoux Bonjour Meg, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Nous faisons le maximum afin de vous proposer le meilleur tarif possible mais la qualité et le Made In France ont cependant un prix. Un large choix de prix est proposé à nos clients afin que chacun puisse y trouver son bonheur. Je reste à votre disposition, Juliette E
Alice Knockaert
Les 2 paires de boucles d'oreilles ne rendent pas comme sur le site. Je suis un peu déçu par leur taille.En revanche la bague est parfaite. Le colis est toujours bien présenté. Merci :) Doriane Bijoux: Bonjour Alice, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée que les boucles ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à nous les retourner si vous souhaitez être remboursée. Belle journée, Juliette E
FEIX Mallaury
Service irréprochable!
Agnès
2ème commande en moins d'un mois tellement je suis devenu addict, j'en suis plus que ravis et recommanderai dès que je peux!
Leeloo
Bijoux très jolis. Emballages cadeaux tres qualitatifs. Les cadeaux ont bcp plus. Merci
Happy Me
Traitement de la commande rapide et préparation soignée des articles commandés, emballages et packaging au top pour des bijoux délicats!
Impatience et plaisir de déballer son colis, comme toujours, accompagné des petits mots et douceurs Doriane!!!
Vivement la prochaine commande!
Pauline Sabbe
Jamais déçue ! Doriane Addict for ever!
Laurie Olcina
Très beaux bijoux autant pour femme que pour homme! Première commande et pas la dernière ! Hâte d’en refaire une !
Livraison rapide et conforme avec petites attentions à l’intérieur du colis!
Aurélie ODIN
J'adore les bijoux Doriane, je ne les quittent plus!!! Après plusieurs commandes toujours aussi satisfaite de la livraison soignée, articles de qualité et petites attentions un petit plus qui fait toujours plaisir.
Marie Laure Moronval
Livraison rapide, grand soin apporté aux commandes
TRANCARD
SUPER BIJOUX
VIRGINIE METENIER
Magnifiques bracelets
Bounty
Bijoux magnifiques et de très bonne qualité
vanessa Oberlin
Comment dire... J adoooooore.!!! Je suis devenue adicte sans m en rendre compte
christine plisson
Superbes bijoux
Livraison très rapide
Ravie!!
Elodie Zeroual
Envoi super rapide soignée !!!! Ravie de ma première commande qui ne sera pas la dernière !!!!!!!
MURIEL GONTIER
Superbe bague ABSOLUTELY d'autres viendront
Depensiere
Service client très réactif, les demandes particulières sont réalisées avec beaucoup de soin. Merci
Elle
Livraison rapide et soignée avec de petites attentions, bracelet de belle qualité, parfait !
Tiffany Huet
Très beau bijoux je recommande
Gribouille92
Bonjour,Je n'ai pas vu de différence entre le bracelet élastique perles facettes (BR7900) que j'avais déjà et le bracelet Just'silver (BR7079) que j'ai reçu récemment.Ils sont jolis mais ce sont les mêmes... Doriane Bijoux: Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il s'agit en fait simplement d'une différence de montage. Les perles lisses et les perles facettées ne sont pas assemblées de la même façon mais il s'agit des mêmes perles d'où leur similitude. Belle journée, Juliette E
marc petrucciani
Bonjour, je suis dessus car pour référence j'avais acheté en Corse un bijoux de chez vous et en fait les éléments du bracelet sont un peu plus gros et un peu trop grand pour mes poignets !
Christele BURKEL
Produit pas tres ressemblant a la photoDu coup je trouve le prix elever par rapport a l article Doriane Bijoux: Bonjour Christele, Je suis réellement désolée de lire votre message. Nos photos sont pourtant représentatives de nos bijoux mais je vous invite à nous renvoyer votre commande afin d'effectuer un remboursement si vous n'êtes pas satisfaite. Belle journée, Juliette E
Carole Eranossian
Rapide bien à recommandé .
NabiV
finesse et raffinement. J'adore...
Kline62
Bijoux incroyablement beaux et originaux. Une livraison rapide et un colis soigné, je recommande vivement .
Sophie
Livraison ultra rapide. Bijoux de qualité et magnifiques. J'avais commandé 2 articles dont 1 trop grand, le remboursement a été ultra rapide également.
Merci!
Yohann
Ma copine est complètement sous le charme de son nouveau collier...et que dire de la bague !! Qualité de dingue, les bijoux (et ma femme) sont magnifiques!!!!
Cécilia ROSI
Je recommande Doriane bijoux, j’ai demandé la livraison avec emballage cadeau. Le petit message que j’ai inscrit à bien été transmis ainsi que 2 petits bonbons en prime ! Je rachèterai sans hésiter
Céline L
Colis livré dans les delais malgré un petit probleme avec la poste.
Les bijoux sont parfaits et lumineux!
Je suis entierement satisfaite!
Katalin Massany
parfait, comme toujours
Adeline
J adore vos bijoux, conforme aux photos, livraison rapide seul bémol je n ai pas eu les pochettes pour pouvoir mettre les bagues dedans Elles m ont été livrés directement dans les boîtes. Doriane Bijoux: Bonjour Adeline, Tout d'abord, merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! En effet, nous préférons glisser nos bagues dans des écrins plutôt que dans des pochettes car cela les protège d'avantage et nous avions pensé que cela était également plus joli esthétiquement parlant. Je reste à votre disposition, Juliette
Mary rck
De très jolis bijoux de qualité, un très bon accueil toutes équipes confondues, et une livraison rapide. Que demander de plus ?! Tout y est, merci Doriane
Julie Hespel
J’ai connu votre marque via les bijoux portés par Alexia Mori et je suis tombée fan de vos produits. Super qualité , très joli. Petit bémol si je peux dire c’est par rapport aux tailles qui parfois ne sont pas très clair que ce soit pour les pendentifs ou les colliers mais très satisfaite!
Fabienne Jardinet
Très joli bijoux et livraison vraiment rapide bravo ne changer rien
déborah
Je suis ravie de mes achats,la livraison est rapide et les bijoux sont tellement beaux !!!je suis complètement fan
Noemie
Élégant et délicat vraiment de très beau bijoux à associer ensemble ou à porter seul
Vraiment fan
Caro O-yolo
J’ai découvert les bijoux Doriane grâce à une collègue qui portait vos créations. N’habitant pas à côté de l’une de vos boutiques, j’ai commandé par internet un premier magnifique bracelet puis un second. Et ce n’est que le début d’une longue et belle histoire ☺️
J'apprécie que l’on puisse commander un bracelet sur mesure, j’ai également apprécié le service après vente très compétent et à l'écoute. Je recommande Doriane bijoux pour la qualité de ces produits.
Valerie Gaudin
Très belles photos et site intuitif
Karine Birello
Super site
Bon rapport qualité prix
Catherine Doerflinger
Bonjour, Je suis une grande fan des bijoux Doriane et ai déjà commandé plusieurs fois en ligne sur votre site. Lors de la dernière commande (celle en cours actuellement), je n'ai pas reçu d'email de confirmation de commande. Pour être certaine que la commande a bien été prise en compte, j'ai dû me reconnecter au site et consulter l'historique des commandes. Est-ce qu'aucune commande ne génère d'email de confirmation ou était-ce exceptionnel ?CordialementCatherine DoerflingerLuxembourg Doriane Bijoux: Bonjour Catherine, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Un mail de confirmation est envoyé à chaque validation de commande. Je pense que ce dernier doit se trouver dans vos spams... N'hésitez pas à vérifier votre courrier indésirable. Je reste à votre disposition, Juliette
Lisa
Super, je suis très contente de mes 2 commandes effectuées. Les bijoux sont magnifique
Francesca Giorgianni
Bonjour jusqu’à maintenant tout allais bien mais voilà que ma dernière commande tarde à venir. Je devais offrir mon cadeaux Doriane à mon amie qui fêtais ses 30 ans hier et Me voilà arrivée avec les mains vide ! Cela fais presque une semaine que mon colis reste bloqué en douane je ne sais pas ce qui à étés déclarée sue L étiquette de douane. C’est vraiment dommage Doriane Bijoux: Bonjour Francesca, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Votre colis a bien été envoyé dans les temps. En revanche, il est vrai que pour les colis Suisse, la Douane peut garder durant plus ou moins longtemps le paquet. Nous n'avons rien changé sur nos étiquettes. Je reste à votre disposition, Belle journée, Juliette
valerie tellier
Très très satisfaite de ma commande mon bracelet est magnifique et surtout merci à vous car j'ai réclamé une chainette de rallonge que j'ai effectivement bien reçu, vous avez gagner une bonne cliente merci
Susana Aniceto
Super site, les bijoux sont juste magnifiques hormis le prix mais la qualité et le fait maison se paye. Un SAV rapide. Merci
carine Sivilotto
Site parfait qui donne envie de tout acheter... et livraison plus rapide que la date prévue. Donc enchantée. J adore ces bijoux et je ne compte pas m arrêter la. Bravo
Laureleen Depuille
Très bon site et très bon service
Nathalie Viale
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes la livraison est rapide et très bien préparée rien à redire
Emmanuelle LOUIS
Excellent produit super couleur comme sur la photo
En revanche pour le bracelet multi tours pas assez de rallonge pour un gros poignée
Mylène TRIBOULIER
Cela fait plusieurs fois que je commande des boucles d'oreilles chez Doriane Bijoux et je ne suis jamais déçu. La commande arrive rapidement et les boucles sont conformes aux photos du site. Elles brillent même encore plus et elles gardent leur éclat dans le temps. Je recommande.
Xa
Au top
Maman.créa.gaga
En boutique ou directement en ligne depuis mon téléphone les commandes Doriane sont toujours un plaisir !!! Le site est merveilleusement bien fait ! Il est très clair est les bijoux très bien répertoriés. Livraison rapide à domicile. Je suis ravie !
Addict depuis 4 ans je compte bien recommander d'autres bijoux :)
claire berenger
J'aime trop! J'en redemande...❤
Marion
J’adore les bijoux Doriane !!!
J’en deviens accro
Elodie GEA
Livraison rapide - bijoux bien emballés - bijoux magnifiques - service client de très bonne qualité
Je recommande...
MAUDE LOCQUET DASILVA
Je tiens à remercier et féliciter l'équipe commerciale pour son accueil, son écoute, son conseil
toujours dans la bonne humeur à la hauteur de la marque DORIANE.
Personnellement confrontée à un petit souci dû au transporteur, je tiens à remercier mon interlocutrice
qui a su efficacement et rapidement le résoudre.
A très bientôt dans le cadre d 'un nouvel achat
Très cordialement
Maude LOCQUET
MAGDELEINE DROUET
C était pour offrir. .une très belle réussite. .Merci
Lucy6938
Livraison rapide et conforme
Le collier commandé est très fin
Les 3 fils et chaîne ont une tendance à s’emmêler
Sinon ravie de mon achat
Eliane SOLEILHAVOUP
Bonjour
Je trouve que vous avez de magnifiques bijoux.Le choix est très difficile......
Je suis ravie de ma commande, très bien emballée accompagnée de délicieux petits bonbons.
J'ai hâte de refaire une commande.
Cordialement
christel linard
Bonjour envoie très rapide ; le bijou était conforme à ce que j'attendais très joli brillant dans une jolie pochette en suédine ! du papier de soie pour faire un cadeau et en cadeau un stylo ! Je recommanderai sans hésiter .
Fanny Micallef
Super rien à dire au top toujours autant satisfaite.
Elodie
Je suis totalement fan des bijoux Doriane !!!!
Le soin apporté à l'emballage ainsi que les petits cadeaux glissés à l'intérieur sont juste au top !!!
Vivement ma prochaine commande
Daniele Albagnac
Coup de foudre pour ces bijoux ,apprécié la petite lettre d'accompagnement ,ainsi que les bonbons
michele marchand
site tres clair et accessible
Annie
Satisfait coût délai
Jennifer COLOMBET
Des bijoux de qualité ! Leur collection sublime !
Elodie Bregier
Bracelet trop petit, j aurai aimé connaître la taille vu qu en Plus Les retours sont payants. Bague également bien trop petite alors que je fais toujours la même taille j ai dû la couper pour sauver mon doigt. J’ai contacté le service client qui ne propose aucun geste mais veut quand même bien récupérer la bague pour la matière. Vu le tarif je trouve qu un moindre geste aurait été correct. Doriane Bijoux: Bonjour Elodie, Je me permets de répondre à votre message que vous nous avez laissé après notre conversation téléphonique. Comme indiqué dans nos conditions de retours , les frais de port concernant tous retours de commande reste à la charge du client. La bague que vous avez achetée est une bague qui taille petit (du fait de ses 14 anneaux) pour laquelle nous conseillons à tous nos clients de sélectionner une taille au dessus (cette indication est notée deux fois dans notre description). Lors de votre prise de commande, vous n'avez pas vu cette mention. La bague est donc trop petite et après m'avoir signalé que vous avez coupé la bague en deux, je ne peux malheureusement pas vous proposer un remboursement. Concernant le fait de récupérer la bague, nous ne vous demandons en aucun cas de nous la renvoyer et à aucun moment la demande en a été faite par téléphone. Je reste à votre disposition, Juliette E
Thomas Montaigne
Défaut sur le bracelet à renvoyer au SAV
Sinon pour les autres achats rien a dire au top
samantha gonthier
comme toujours, un plaisir de recevoir ses bijoux qu'on a pris le temps de choisir ...!!! un colis bien préparé, des petites attentions sucrées... merci !!!!!!
Guillaume Lafon
Bonjour,
Je tenais à remercier le service client pour son conseil et son aide. J'ai achété un bague élastqiue pour ma femme. La bague etait encore en stock mais plus commandable sur Internet. Le service client m'a proposé une solution en commandant une bague similaire et en laissant un commentaire pour préciser la bague que je voulais. Malheureusement le commentaire n'a pas été pris en compte par le site web. Le service client m'a alors proposé une nouvelle solution en m'envoyant la bague désirée et une lettre pour renvoyer le mauvais article.
AU top ! j'ai eu à temps le cadeau pour ma femme et votre aide m'a vraiment facilité la vie ! Merci encore pour tout. Vous avez d'une trés grande aide et m'avez toujours proposé des solutions !
Guillaume Lafon